5年！ “網(wǎng)約”醫(yī)護(hù)堅(jiān)持上門服務(wù)昏迷老人

阿姨，我們已經(jīng)出發(fā)了，一會(huì)見！

好的好的，我在家等著了。

6月17日中午

居家護(hù)理團(tuán)隊(duì)依約上門

為患者沈大叔進(jìn)行專業(yè)護(hù)理

這份約定

已經(jīng)延續(xù)了1600多天

上門服務(wù) 風(fēng)雨無阻

2017年12月，沈大叔因突發(fā)腦出血，命懸一線，曾在我院ICU治療了兩個(gè)月。雖然救回一命，卻只能維持“植物人”狀態(tài)。出院后，他身上的氣切管、導(dǎo)尿管、胃管成了家人照顧護(hù)理的難題。

“這些個(gè)管子，我一開始看著都不敢動(dòng)?！鄙虼笫謇习樾馨⒁陶f，剛出院時(shí)，沒有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的她手足無措，只好求助ICU團(tuán)隊(duì)。

原來，沈大叔老兩口家住小麥嶼，往返醫(yī)院的車程需要1個(gè)多小時(shí)。獨(dú)生子又在外面工作，不能經(jīng)?；丶艺湛醋o(hù)送。

醫(yī)護(hù)人員為沈大叔辦理了居家護(hù)理服務(wù)，定期上門置換導(dǎo)管，并指導(dǎo)熊阿姨進(jìn)行日常護(hù)理。

每月，居家護(hù)理團(tuán)隊(duì)都會(huì)與熊阿姨約定好上門時(shí)間和項(xiàng)目內(nèi)容，風(fēng)雨無阻、如約而至，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第五年。

據(jù)介紹，出院或罹患疾病后需要持續(xù)醫(yī)療康復(fù)治療，但行動(dòng)不便的特殊人群，經(jīng)專業(yè)評(píng)估后，可以在集團(tuán)總院、坎門分院、大麥嶼分院及玉城分院，申請(qǐng)辦理居家護(hù)理服務(wù)。

辦理成功后，醫(yī)院將依據(jù)患者需求，定期派醫(yī)護(hù)人員到患者家中，開展安全暖心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

具體項(xiàng)目涵蓋監(jiān)測生命體征、血糖測量、更換導(dǎo)尿管、壓瘡造口護(hù)理、換藥、拆線、靜脈采血、PICC維護(hù)等16項(xiàng)。

2022年1-5月，集團(tuán)累計(jì)出診居家護(hù)理318個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)病人數(shù)58人。

“有了居家護(hù)理，我們不用費(fèi)勁地去醫(yī)院，在家等著就好，很方便?！碧崞疬@些年的居家護(hù)理，熊阿姨很滿意這項(xiàng)服務(wù)，也感激醫(yī)護(hù)人員，“醫(yī)生護(hù)士都很好的，只要是約好了，不管是刮風(fēng)下雨的，還是過年過節(jié)的，他們都會(huì)趕過來。”

手機(jī)下單 護(hù)士到家

自開展居家護(hù)理工作以來，集團(tuán)持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”建設(shè) ，精準(zhǔn)滿足老百姓多元化、差異化的健康需求。

2019年12月，集團(tuán)總院居家護(hù)理經(jīng)健康臺(tái)州APP平臺(tái)，成功開通“線上預(yù)約”服務(wù)，隨后，集團(tuán)坎門分院、大麥嶼分院、玉城分院也在2020年開通了該服務(wù)。

目前，辦理了居家護(hù)理項(xiàng)目的患者家屬，在手機(jī)上就能選擇相應(yīng)醫(yī)院，并預(yù)約時(shí)間和護(hù)理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)約”醫(yī)護(hù)上門。

“這幾年預(yù)約越來越方便啦，手機(jī)上就能定好?！毙馨⒁陶f，一開始的時(shí)候，要打電話聯(lián)系，經(jīng)常麻煩醫(yī)護(hù)人員臨時(shí)抽空過來。

從電話聯(lián)系預(yù)約到線上的“一鍵網(wǎng)約”，五年間，熊阿姨也見證了居家護(hù)理服務(wù)的不斷改進(jìn)升級(jí)?，F(xiàn)在，她隨時(shí)可以通過線上平臺(tái)，預(yù)約需要的護(hù)理項(xiàng)目和時(shí)間，提早安排好，雙方都更加省心。

“網(wǎng)約”護(hù)士 只需兩步

登陸健康臺(tái)州，菜單欄上點(diǎn)擊“服務(wù)”，選擇“居家康復(fù)護(hù)理”。

點(diǎn)擊“就診人綁定”，完善個(gè)人信息后，點(diǎn)擊“申請(qǐng)服務(wù)”，根據(jù)所需項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)約即可。