招標(biāo)公告
玉環(huán)市人民醫(yī)院關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告
點(diǎn)擊次數(shù): 1050 信息來源： 作者: 編輯: 發(fā)布時(shí)間：2025/4/21競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件
項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)
采 購(gòu) 人：玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)）
2025年4月21日
第一章 競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告（非政府采購(gòu)項(xiàng)目）
玉環(huán)市人民醫(yī)院就網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行院內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性磋商，誠(chéng)邀符合相關(guān)條件的國(guó)內(nèi)合格供應(yīng)商參加磋商。具體如下：
一、項(xiàng)目名稱：網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)
二、采購(gòu)組織類型：自行組織采購(gòu)
三、采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商
四、采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：YHYYCGF-WLAQYW-20250414-18
五、項(xiàng)目概況及數(shù)量：
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 數(shù)量 | 預(yù)算單價(jià)（元） | 總金額（元） | 備注 |
1 | 網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù) | 1年 | 250000.00 | 250000.00 |
六、供應(yīng)商資格要求
（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
（5）截止磋商之日前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；
（6）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體磋商
（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
七、供應(yīng)商報(bào)名要求
發(fā)送“項(xiàng)目名稱+經(jīng)銷商+授權(quán)代表姓名及手機(jī)+營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件+法人授權(quán)委托書掃描件+被授權(quán)人身份證掃描件發(fā)送至735646572@qq.com電子郵箱
八、報(bào)名時(shí)間及方式
1.報(bào)名時(shí)間：2025年4月21日至2025年5月1日17:00止
九、磋商時(shí)間與地點(diǎn)
磋商時(shí)間和文件遞交地點(diǎn)：另行通知
▲注：恕不接受寄送磋商文件到醫(yī)院。
十、聯(lián)系方式：
采購(gòu)人名稱：玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)）
聯(lián)系人： 顏老師 0576-87236021
質(zhì)疑聯(lián)系人：林科長(zhǎng) 0576-80765906
醫(yī)院監(jiān)督電話：0576-87236399
前附表
磋商須知條款 | 名稱 | 內(nèi)容 |
1 | 采購(gòu)人 | 采購(gòu)人：玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)） 聯(lián)系人：顏老師 電 話：0576-87236021 |
2 | 響應(yīng)文件有效期 | 自磋商截止時(shí)間起90天 |
3 | 響應(yīng)文件裝訂要求 | 響應(yīng)文件裝訂成一冊(cè)，建議采用膠裝（粘貼方式裝訂），不采用活頁夾等可隨時(shí)拆換的方式裝訂。 |
4 | 響應(yīng)文件份數(shù) | 提供一式叁份，正本一份，副本兩份 |
5 | 簽字或蓋章要求 | 響應(yīng)文件按“響應(yīng)文件格式”中提供的格式簽署、蓋章。 |
6 | 截止時(shí)間 | 按“競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告”規(guī)定 |
7 | 響應(yīng)文件提交地點(diǎn) | 按“競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告”規(guī)定 |
8 | 截止時(shí)間和地點(diǎn) | 按“競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告”規(guī)定 |
9 | 其他 | 請(qǐng)供應(yīng)商仔細(xì)閱讀本采購(gòu)文件，其中帶“▲”標(biāo)記的條款為實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，供應(yīng)商須對(duì)帶“▲”標(biāo)記的條款作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。 |
第二章 磋商內(nèi)容及需求
一、磋商內(nèi)容一覽表
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 數(shù)量 | 交付時(shí)間 | 目的地 |
1 | 網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù) | 1年 | 根據(jù)信息科要求 | 玉環(huán)市人民醫(yī)院 |
2 | 磋商人可對(duì)上述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)段進(jìn)行磋商。 | |||
3 | 技術(shù)資料 | 全套 | ||
4 | 供應(yīng)商須提供的其他資料 | |||
二、技術(shù)指標(biāo)要求
1、項(xiàng)目清單：
序號(hào) | 名稱 | 描述 | 數(shù)量 |
1 | MSS運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 提供對(duì)數(shù)據(jù)中心不低于30個(gè)資產(chǎn)（IP）數(shù)量的1年安全運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 7*24h/1年 |
2 | 安全巡檢服務(wù) | 運(yùn)維工程師定期對(duì)安全設(shè)備全面檢測(cè) | 12次/1年 |
3 | 安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 | 定期對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行梳理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 | 12次/1年 |
4 | 安全培訓(xùn)服務(wù) | 提供相關(guān)安全方向?qū)I(yè)培訓(xùn) | 1次/1年 |
5 | 基線核查 | 針對(duì)漏洞掃描工具不能有效發(fā)現(xiàn)的方面進(jìn)行安全輔助 | 2次/1年 |
6 | 重要時(shí)期保障服務(wù) | 在重要時(shí)期提供對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保障支持和檢查 | 1次/1年 |
2、MSS運(yùn)營(yíng)服務(wù)
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲服務(wù)頻率 | 投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)方提供7*24小時(shí)的安全守護(hù)，不論是白天、黑夜、節(jié)假日投標(biāo)方都應(yīng)該能做到7*24H在線服務(wù) |
服務(wù)內(nèi)容 | ★1、暴露面梳理：投標(biāo)方應(yīng)使用安全工具對(duì)招標(biāo)方服務(wù)資產(chǎn)開展互聯(lián)網(wǎng)暴露面探測(cè)，以梳理資產(chǎn)面向互聯(lián)網(wǎng)的開放情況，快速發(fā)現(xiàn)違規(guī)暴露在互聯(lián)網(wǎng)中的資產(chǎn)及存在的風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行處置，實(shí)現(xiàn)對(duì)暴露面資產(chǎn)可管可控，降低暴露面資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。 ★2、投標(biāo)方應(yīng)具備互聯(lián)網(wǎng)暴露面梳理的服務(wù)工具，該工具應(yīng)當(dāng)支持全資產(chǎn)和精確資產(chǎn)兩種模式暴露資產(chǎn)收集模式，收集到的暴露面信息至少包括域名、域名標(biāo)題、IP地址、開放端口、資產(chǎn)指紋、網(wǎng)站截圖、移動(dòng)端暴露面，并且能采集對(duì)應(yīng)暴露資產(chǎn)的訪問截圖向招標(biāo)方舉證，及對(duì)應(yīng)暴露資產(chǎn)存在的漏洞。（提供服務(wù)工具具備以上暴露面梳理能力的證明截圖） ★3、高危可利用漏洞防護(hù)：針對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)資產(chǎn)掃描到的高?？衫寐┒矗稑?biāo)方應(yīng)當(dāng)為招標(biāo)方做好每一個(gè)高?？衫寐┒吹姆雷o(hù)工作，包括但不限于為招標(biāo)方提供漏洞修復(fù)方案和安全設(shè)備防護(hù)策略，以及幫助招標(biāo)方配置防護(hù)規(guī)則，保證招標(biāo)方不因此出現(xiàn)重大事件和損失。（提供服務(wù)平臺(tái)具備高?？衫寐┒捶雷o(hù)規(guī)則的證明，并且支持對(duì)掃描到的高?？衫寐┒茨軌蜃詣?dòng)匹配漏洞防護(hù)規(guī)則） ★4、7*24小時(shí)威脅鑒定：投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)具備云端檢測(cè)和分析平臺(tái)，通過采集招標(biāo)方安全設(shè)備和工具的安全告警和安全日志，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，為招標(biāo)方提供7*24小時(shí)持續(xù)不間斷的安全威脅分析鑒定，同時(shí)在用戶界面進(jìn)行展示。 5、分析研判包括但不限于對(duì)脆弱性、異常流量、攻擊日志、病毒日志等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和實(shí)時(shí)分析研判，支持將同一資產(chǎn)的多個(gè)告警進(jìn)行聚合分析發(fā)現(xiàn)各類安全事件并生成工單，并在告警詳情中展示告警的基本信息，涉及的業(yè)務(wù)信息、攻擊趨勢(shì)、威脅詳情、攻擊原理、處置建議等內(nèi)容，并支持根據(jù)客戶情況提供備注。（提供云端服務(wù)平臺(tái)告警審核功能界面截圖，舉證一個(gè)告警聚合分析的例子和一個(gè)告警詳情展示具備上述能力） 6、個(gè)性化的檢測(cè)規(guī)則定制：為了保證安全監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確率和服務(wù)質(zhì)量，投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)支持為招標(biāo)方自定義配置安全規(guī)則，以滿足日益復(fù)雜的安全趨勢(shì)所帶來的安全監(jiān)測(cè)需求。 ★7、安全策略檢查：投標(biāo)方安全專家每月對(duì)招標(biāo)方的安全設(shè)備的防護(hù)策略進(jìn)行檢查，確保安全設(shè)備上的安全策略始終處于最優(yōu)水平，針對(duì)威脅能起到最好的防護(hù)效果。投標(biāo)方云端服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備豐富的策略檢查工具（要求不少于40種策略檢查的工具），支持排查安全設(shè)備防護(hù)策略配置的合理性。（提供投標(biāo)方云端服務(wù)平臺(tái)策略檢查工具的截圖證明，證明具備上述能力） 為了保障服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)投標(biāo)方與招標(biāo)方的溝通，投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)承諾為招標(biāo)方配置一名經(jīng)驗(yàn)豐富的安全專家作為專屬服務(wù)經(jīng)理，并且實(shí)時(shí)響應(yīng)投標(biāo)方咨詢的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)問題。 ★8、投標(biāo)方云端服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)支持對(duì)接招標(biāo)方的下一代防火墻和態(tài)勢(shì)感知，支持實(shí)時(shí)接收安全設(shè)備檢測(cè)到的安全事件信息、安全日志數(shù)據(jù)提供7*24小時(shí)的服務(wù)。（提供云端服務(wù)平臺(tái)支持對(duì)接的上述安全設(shè)備的能力證明，展示詳細(xì)的對(duì)接步驟） |
★服務(wù)要求 | ★9、投標(biāo)方云端服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)做好嚴(yán)格的安全防護(hù)，并嚴(yán)格按照《信息安全技術(shù)—網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》完成等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作，服務(wù)平臺(tái)至少通過等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)。（投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)提供云端服務(wù)平臺(tái)等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)通過證明，提供報(bào)告首頁、基本信息表、等級(jí)測(cè)評(píng)結(jié)論首頁，以上內(nèi)容中必須明確指出該平臺(tái)用于為用戶提供7*24小時(shí)的安全托管服務(wù)） ★10、為保障云端安全服務(wù)能力，投標(biāo)方需具備云安全能力成熟度集成CSA-CMMI5認(rèn)證。（提供有效證書的復(fù)印件）。 |
輸出物 | 《MSS運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)告》 |
3、安全巡檢服務(wù)
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲期限及頻率 | 12次/1年 |
服務(wù)范圍 | 涵蓋醫(yī)院目前具備以及服務(wù)期新增加的安全系統(tǒng) |
服務(wù)內(nèi)容 | ★1、為了預(yù)防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，運(yùn)維工程師每個(gè)月對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行全面的檢測(cè)，并提供一份例行巡檢維護(hù)報(bào)告，服務(wù)期滿后為甲方提供一套完整的運(yùn)行記錄。確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，檢查系統(tǒng)錯(cuò)誤日志，排除潛在隱患，以確保系統(tǒng)可以正常穩(wěn)定的運(yùn)行。檢查內(nèi)容主要包括：（1）硬件運(yùn)行情況（2）軟件運(yùn)行情況（3）各功能的實(shí)現(xiàn)是否正常（4）各功能的運(yùn)行參數(shù)是否正常。必要時(shí)，運(yùn)維工程師對(duì)系統(tǒng)的歷史運(yùn)行記錄進(jìn)行導(dǎo)出，并進(jìn)行分析?？梢詫?duì)系統(tǒng)上有關(guān)硬件系統(tǒng)性能和故障可能性進(jìn)行檢查分析，并指出硬件系統(tǒng)潛在的問題以及推薦解決方法。 |
輸出物 | 《安全巡檢報(bào)告》 |
4、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲期限及頻率 | 12次/1年 |
服務(wù)范圍 | 所有信息資產(chǎn) |
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)期內(nèi)，每個(gè)月對(duì)信息資產(chǎn)進(jìn)行梳理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 |
服務(wù)要求 | 1、資產(chǎn)識(shí)別 對(duì)組織的信息資產(chǎn)進(jìn)行全面梳理，包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)等。對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類、賦值，明確其重要性及潛在價(jià)值。 2、脆弱性識(shí)別 利用專業(yè)的脆弱性掃描工具和技術(shù)手段，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行脆弱性掃描。分析資產(chǎn)的配置、補(bǔ)丁情況、安全策略等，發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞。 3、威脅識(shí)別 收集和分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，識(shí)別可能對(duì)資產(chǎn)構(gòu)成威脅的因素。評(píng)估威脅的來源、動(dòng)機(jī)、能力和可能性，確定威脅的嚴(yán)重程度。 4、已有安全控制措施調(diào)研 對(duì)組織現(xiàn)有的安全控制措施進(jìn)行調(diào)研，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全等方面。評(píng)估控制措施的有效性，發(fā)現(xiàn)其可能存在的缺陷和不足。 5、風(fēng)險(xiǎn)分析和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》編制 結(jié)合資產(chǎn)價(jià)值、脆弱性、威脅及安全控制措施，進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)分析。確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失和影響。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，編制詳細(xì)的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》。報(bào)告中包含資產(chǎn)清單、脆弱性列表、威脅分析、風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果及建議等內(nèi)容。 |
輸出物 | 《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》 |
5、安全培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲期限及頻率 | 1次/1年 |
培訓(xùn)對(duì)象 | 用戶指定 |
服務(wù)內(nèi)容 | 對(duì)單位全體人員、管理人員、技術(shù)人員等不同用戶群體開展針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)，提高受眾個(gè)人隱私保護(hù)、常規(guī)攻擊防護(hù)、信息安全管理等能力。 |
服務(wù)要求 | 1、根據(jù)用戶要求對(duì)業(yè)務(wù)人員、安全管理人員、技術(shù)人員開展針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)，增強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn)。 |
輸出物 | 《網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)記錄》 |
6、基線核查
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲期限及頻率 | 2次/1年 |
服務(wù)范圍 | 涵蓋醫(yī)院目前所有服務(wù)器、主干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備 |
服務(wù)內(nèi)容 | 1、針對(duì)漏洞掃描工具不能有效發(fā)現(xiàn)的方面（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全策略弱點(diǎn)和部分主機(jī)的安全配置錯(cuò)誤等）進(jìn)行安全輔助。主要集中在設(shè)備的賬號(hào)管理、口令管理、認(rèn)證授權(quán)、日志配置、進(jìn)程服務(wù)、外部端口等幾個(gè)方面，覆蓋與安全問題相關(guān)的各個(gè)層面。 |
輸出物 | 《基線核查報(bào)告》 |
7、重要時(shí)期保障服務(wù)
技術(shù)指標(biāo) | 指標(biāo)要求 |
▲期限及頻率 | 1次/1年 |
服務(wù)范圍 | 包含服務(wù)期內(nèi)醫(yī)院重要活動(dòng) |
服務(wù)內(nèi)容 | 重要活動(dòng)保障和設(shè)備的免費(fèi)租借 |
服務(wù)要求 | 1、活動(dòng)保障：在重要活動(dòng)期間（如重大會(huì)議、重大節(jié)假日），對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行保障支持和檢查，具體包括信息安全監(jiān)測(cè)、值守、封堵、研判、溯源、護(hù)網(wǎng)前安全巡檢、資產(chǎn)梳理、方案規(guī)劃、整體協(xié)調(diào)等內(nèi)容。需要時(shí)，提供技術(shù)人員遠(yuǎn)程協(xié)助醫(yī)院保障網(wǎng)絡(luò)安全。 ★2、設(shè)備租借：在相關(guān)活動(dòng)中所需的安全設(shè)備服務(wù)商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)租借，設(shè)備范圍限于相關(guān)安全系統(tǒng)。 |
輸出物 | 《重要保護(hù)時(shí)期安全保障報(bào)告》 |
三、商務(wù)要求
1.付款方式：合同簽訂生效后90個(gè)工作日內(nèi)，支付給投標(biāo)方合同總價(jià)的90%款項(xiàng)，服務(wù)期滿一年無任何問題付清余款。
2.服務(wù)地點(diǎn)：玉環(huán)市人民醫(yī)院指定地點(diǎn)。
3.報(bào)價(jià)方式
3.1 所有談判價(jià)格為含稅到用戶人民幣價(jià)（含貨物應(yīng)交納的一切稅費(fèi)和伴隨服務(wù)費(fèi)）并進(jìn)行分項(xiàng)報(bào)價(jià)。
4.供應(yīng)商應(yīng)提供實(shí)時(shí)在線的客戶服務(wù)，具備靈活多樣的通訊手段，提供7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。實(shí)時(shí)采購(gòu)人系統(tǒng)使用人員解決常見問題。
5.實(shí)時(shí)技術(shù)支持。供應(yīng)商應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，在接到技術(shù)支持要求時(shí)，應(yīng)為系統(tǒng)使用人員提供如何使用系統(tǒng)的咨詢。
6.在遠(yuǎn)程支持不能解決問題接到采購(gòu)人電話后，1小時(shí)內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，在3小時(shí)內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并做出故障診斷報(bào)告。
7.供應(yīng)商應(yīng)提供熱線電話、QQ群、E-mail、傳真、網(wǎng)站等途徑，隨時(shí)接受采購(gòu)人提出的各種技術(shù)問題，并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
第三章 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法（總分100分），評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)本評(píng)審辦法進(jìn)行評(píng)審，對(duì)各供應(yīng)商的價(jià)格、商務(wù)、技術(shù)等評(píng)分因素在分值范圍內(nèi)進(jìn)行各自打分。每個(gè)供應(yīng)商最終得分=價(jià)格分+商務(wù)技術(shù)分。
2.本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法，評(píng)標(biāo)結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按磋商報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且磋商報(bào)價(jià)相同的并列。磋商文件滿足磋商文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的供應(yīng)商為排名第一的中標(biāo)候選人。
3.評(píng)分因素及分值范圍
4.評(píng)標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1）具體程序如下：
a)投標(biāo)響應(yīng)文件初審
評(píng)標(biāo)小組應(yīng)依照法律法規(guī)和采購(gòu)文件的規(guī)定首先對(duì)投標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)資格和投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，符合性審查應(yīng)包括投標(biāo)供應(yīng)商的資格審查、投標(biāo)文件格式和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容要求響應(yīng)性審查。
投標(biāo)供應(yīng)商不得通過補(bǔ)充、修改或撤消投標(biāo)響應(yīng)文件中的內(nèi)容使其成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)截止以后不得提交任何資料作為評(píng)審依據(jù)，但應(yīng)評(píng)標(biāo)小組要求提供的證明、說明除外。
投標(biāo)響應(yīng)文件如存在以下情況之一的，經(jīng)評(píng)標(biāo)小組審核認(rèn)定，作為符合性審查未通過予以廢除，不再進(jìn)行下一步的評(píng)審：
ü 投標(biāo)文件未經(jīng)法定代表人（或授權(quán)代表）簽署、未加蓋單位公章；
ü 投標(biāo)文件的資格不滿足國(guó)家有關(guān)規(guī)定或采購(gòu)文件載明的投標(biāo)資格條件的；
ü 與采購(gòu)文件有重大偏離的；
ü 投標(biāo)有效期不滿足采購(gòu)文件要求的；
ü 擾亂會(huì)場(chǎng)秩序，經(jīng)勸阻仍無理取鬧的；
ü 有欺詐行為進(jìn)行投標(biāo)的；
ü 法律、法規(guī)及采購(gòu)文件規(guī)定的其它無效投標(biāo)文件的情況。
b) 通過初審的投標(biāo)響應(yīng)文件進(jìn)入下一步評(píng)標(biāo)。
c) 評(píng)標(biāo)標(biāo)小組將遵循公開、公平、公正的原則，對(duì)投標(biāo)響應(yīng)方資質(zhì)能力、業(yè)績(jī)、服務(wù)承諾、所提供設(shè)備可靠性及系統(tǒng)的科學(xué)性、合理性、質(zhì)量保證承諾、報(bào)價(jià)進(jìn)行比較、分析考評(píng)，按照綜合評(píng)分法確定成交供應(yīng)商。
d) 最終評(píng)定，評(píng)標(biāo)小組根據(jù)評(píng)標(biāo)過程并結(jié)合綜合得分向采購(gòu)單位推薦2名成交候選人。
5.評(píng)分細(xì)則：
1）商務(wù)技術(shù)分60分
該評(píng)分分值由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)審情況在分值范圍內(nèi)獨(dú)立打分（具體分值設(shè)定詳見表格），小數(shù)點(diǎn)后保留一位小數(shù)。每個(gè)供應(yīng)商的最終得分為評(píng)標(biāo)委員會(huì)打分匯總后的算術(shù)平均值（小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入）。
序號(hào) | 評(píng)分內(nèi)容 | 評(píng)分細(xì)則 | 分值 |
一 | 商務(wù)資信 | ||
1.1 | 投標(biāo)人業(yè)績(jī) | 投標(biāo)人自2022年1月1日（時(shí)間以簽訂日期為準(zhǔn)）以來實(shí)施過的類似項(xiàng)目，每個(gè)得1分，最高得2分，提供合同復(fù)印件。 | 2 |
1.2 | 企業(yè)資質(zhì) | 投標(biāo)人具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書ISO9001、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證證書ISO22301、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書ISO20000，每提供一份得1分，最高得3分，提供證書復(fù)印件，不提供不得分。 | 3 |
二 | 技術(shù)要求 | ||
2.1 | 招標(biāo)要求符合性 | 對(duì)應(yīng)于招標(biāo)文件第二章采購(gòu)需求內(nèi)容及需求“技術(shù)要求”的響應(yīng)情況，每一項(xiàng)標(biāo)注“★”的重要參數(shù)不滿足招標(biāo)文件要求扣3分，每一項(xiàng)未標(biāo)注“★”的一般參數(shù)不滿足招標(biāo)文件要求扣1分，扣完為止。凡標(biāo)有最低一級(jí)序號(hào)的指標(biāo)項(xiàng)即為一項(xiàng)。 | 40 |
2.2 | 方案設(shè)計(jì) | 根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)人所提供的服務(wù)方案科學(xué)性、合理性進(jìn)行評(píng)審，0-3分 | 3 |
2.3 | 售后服務(wù)方案 | 根據(jù)售后服務(wù)承諾的范圍和完善程度（包括售后服務(wù)內(nèi)容、售后保障措施、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)保期后的延續(xù)性服務(wù)產(chǎn)品升級(jí)等）進(jìn)行評(píng)分，0-3分 | 3 |
2.4 | 培訓(xùn)方案 | 根據(jù)投標(biāo)人提供的針對(duì)本項(xiàng)目的培訓(xùn)計(jì)劃（培訓(xùn)人員、人數(shù)、方式、地點(diǎn)、時(shí)間等）進(jìn)行評(píng)分，0-3分 | 3 |
2.5 | 項(xiàng)目支持管理能力 | 根據(jù)投標(biāo)人是否具有完善的管理組織、過程文檔管理、信息保密制度及質(zhì)量保證體系進(jìn)行評(píng)審，0-3分 | 3 |
三 | 服務(wù)人員 | ||
3.1 | 擬派項(xiàng)目成員 | 具有數(shù)據(jù)安全專業(yè)人員（CDSP）認(rèn)證證書得1分； 具有HCIE/H3CIE/CCIE等同級(jí)別認(rèn)證證書得1分； 具有CISP注冊(cè)信息安全工程師認(rèn)證證書得1分。 提供證書復(fù)印件和所在投標(biāo)單位近三個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月社保繳納證明。 | 3 |
2）價(jià)格分40分
價(jià)格評(píng)分將在有效投標(biāo)人范圍內(nèi)進(jìn)行，最高得40分，最低得0分（小數(shù)點(diǎn)后保留二位小數(shù)，第三位四舍五入）。滿足采購(gòu)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：
投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×40%×100
第四章 合同條款和格式（服務(wù)）
（合同模板僅供參考）
項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目編號(hào)：
甲方：（買方）
乙方：（賣方）
甲、乙雙方根據(jù) 的結(jié)果，簽署本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容
二、合同金額
本合同金額為（大寫）：____________________________________元（￥_______________元）人民幣。
三、技術(shù)資料
1.乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供有關(guān)技術(shù)資料。
2.沒有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
乙方應(yīng)保證提供服務(wù)過程中不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
五、轉(zhuǎn)包或分包
1.本合同范圍的服務(wù)，應(yīng)由乙方直接供應(yīng)，不得轉(zhuǎn)讓他人供應(yīng)；
2.除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同范圍的服務(wù)全部或部分分包給他人供應(yīng)；
3.如有轉(zhuǎn)讓和未經(jīng)甲方同意的分包行為，甲方有權(quán)解除合同，沒收履約保證金并追究乙方的違約責(zé)任。
六、合同履行時(shí)間、履行方式及履行地點(diǎn)
1. 履行時(shí)間：
2. 履行方式：
3. 履行地點(diǎn)：
七、款項(xiàng)支付
付款方式：
八、稅費(fèi)
本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。
九、質(zhì)量保證及后續(xù)服務(wù)
1． 乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定向甲方提供服務(wù)。
2． 乙方提供的服務(wù)成果在服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供后續(xù)服務(wù)。對(duì)達(dá)不到要求者，根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商，可按以下辦法處理：
⑴重做：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費(fèi)用。
⑵貶值處理：由甲乙雙方合議定價(jià)。
⑶解除合同。
3．如在使用過程中發(fā)生問題，乙方在接到甲方通知后在 小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。
4．在服務(wù)質(zhì)量保證期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負(fù)責(zé)處理解決并承擔(dān)一切費(fèi)用。
十、違約責(zé)任
1．甲方無正當(dāng)理由拒收接受服務(wù)的，甲方向乙方償付合同款項(xiàng)百分之五作為違約金。
2．甲方無故逾期驗(yàn)收和辦理款項(xiàng)支付手續(xù)的,甲方應(yīng)按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。
3．乙方未能如期提供服務(wù)的，每日向甲方支付合同款項(xiàng)的千分之六作為違約金。乙方超過約定日期10個(gè)工作日仍不能提供服務(wù)的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服務(wù)或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
十一、不可抗力事件處理
1．在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。
2．不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。
3．不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。
十二、訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地法院起訴。
十三、合同生效及其它
1．合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
2．本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。
3．本合同正本一式 份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí) 份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
法定（授權(quán)）代表人： 法定（授權(quán)）代表人：
簽字日期： 年月日 簽字日期： 年月日
第五章 磋商文件格式
封面
正本/副本
項(xiàng)目名稱：
項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)序號(hào)及標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
磋商人： （蓋單位公章）
磋商文件簽署人： （簽字或蓋章）
日期： 年 月 日
目錄
一、報(bào)價(jià)文件
（1）磋商響應(yīng)一覽表；
（2）磋商價(jià)格組成明細(xì)表；
二、技術(shù)商務(wù)文件
（1）資格證明文件：磋商人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
（2）磋商函；
（3）項(xiàng)目清單；
（4）產(chǎn)品性能說明；
（5）技術(shù)規(guī)格偏離表；
（6）商務(wù)條款偏離表；
（7）磋商項(xiàng)目2022年1月1日起（以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶名單；
（8）服務(wù)承諾書；
（9）法定代表人資格證明書；
（10）法定代表人授權(quán)委托書（法定代表人簽署不需提供此書）；
法定代表人及授權(quán)代表身份證正反面復(fù)印件；
社保機(jī)構(gòu)出具的磋商截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的磋商單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件；
（11）代理證明（或授權(quán)書）
（12）磋商人認(rèn)為有必要提供的其它文件。
一、報(bào)價(jià)文件
1、磋商響應(yīng)一覽表；
項(xiàng)目名稱：
項(xiàng)目編號(hào)：
價(jià)格單位：元人民幣
項(xiàng)目名稱 | 具體需求 | 單位 | 服務(wù)期 | 備注 |
磋商總價(jià) |
小寫：
大寫： | |||
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
2、磋商價(jià)格組成明細(xì)表格式
磋商價(jià)格組成明細(xì)表
項(xiàng)目名稱：
磋商項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
價(jià)格單位： 元人民幣
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 服務(wù)要求 | 數(shù)量 | 單位 | 供應(yīng)商 | 單價(jià) | 合價(jià) | 備注 |
1 | ||||||||
2 | ||||||||
3 | ||||||||
磋商總價(jià)： | ||||||||
選購(gòu)件 | 項(xiàng)目名稱或功能 | 服務(wù)要求 | 數(shù)量 | 單位 | 供應(yīng)商 | 單價(jià) | 合價(jià) | 備注 |
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
二、技術(shù)商務(wù)文件
1、資格證明文件：磋商人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
2、磋商函格式
磋商函
（磋商人單位名稱）：
（磋商人全稱）參加貴方組織的（項(xiàng)目名稱）（磋商項(xiàng)目編號(hào)）磋商的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)（項(xiàng)目名稱）進(jìn)行磋商。為此我方：
1、承諾在磋商人須知規(guī)定的磋商截止日起遵守本磋商文件中的承諾，且在磋商有效期滿之前均具有約束力。本磋商文件的有效期為自磋商截止時(shí)間起 天。
2、承諾已經(jīng)具備規(guī)定的參加采購(gòu)活動(dòng)的磋商人應(yīng)當(dāng)具備的條件及磋商人規(guī)定的特定條件。
3、已詳細(xì)審核全部采購(gòu)文件，包括采購(gòu)文件補(bǔ)充（如果有）、參考資料及有關(guān)附件，確認(rèn)無誤。
4、提供磋商人須知規(guī)定的全部磋商文件，包括磋商文件正本 份，副本 份。
5、磋商報(bào)價(jià)詳見《開標(biāo)一覽表》。
6、保證遵守采購(gòu)文件中的其他有關(guān)規(guī)定。
7、完全理解不一定接受最低價(jià)中標(biāo)。
8、我公司自愿參加本項(xiàng)目的磋商，并保證磋商文件中所列舉的磋商報(bào)價(jià)文件及相關(guān)資料和公司基本情況資料是真實(shí)的、合法的。愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目磋商有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要，愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。
9、保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽訂的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
10、我方承諾不存在以下情況：
a）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；
b）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他磋商人的；
c）與磋商人、其它磋商人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；
d）向磋商人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
e）在磋商采購(gòu)過程中與磋商人進(jìn)行協(xié)商談判的；
f）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
單位地址：
郵編：
電話：
傳真：
3、清單
項(xiàng)目清單
項(xiàng)目名稱：
磋商項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 主要技術(shù)指標(biāo) | 項(xiàng)目要求 | 供應(yīng)商 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
…… |
填表說明：
1） 項(xiàng)目清單應(yīng)為服務(wù)方到現(xiàn)場(chǎng)的所有資料、備件等，將作為驗(yàn)收的依據(jù)，項(xiàng)目清單中包含內(nèi)容的價(jià)格均在《磋商價(jià)格組成明細(xì)表》中投報(bào)。
2） 本清單應(yīng)與報(bào)價(jià)文件中提供的清單一致。
3） 表格可擴(kuò)展。
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
4、服務(wù)說明
5、技術(shù)規(guī)格偏離表
技術(shù)規(guī)格偏離表
項(xiàng)目名稱：
磋商項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 磋商要求 | 磋商響應(yīng) | 偏離情況 | 說明 |
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
注：
1、與第二章，采購(gòu)內(nèi)容及需求“磋商技術(shù)要求”逐條對(duì)應(yīng)
2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”
6、商務(wù)條款偏離表
商務(wù)條款偏離表
項(xiàng)目名稱：
磋商項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 磋商要求 | 磋商響應(yīng) | 偏離情況 | 說明 |
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
注：
1、與第二章，采購(gòu)內(nèi)容及需求“商務(wù)要求”逐條對(duì)應(yīng)
2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”
7、磋商服務(wù)2022年1月1日起（以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶名單
項(xiàng)目名稱：
磋商項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 用戶名稱 | 數(shù)量 | 簽約日期 | 聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 |
磋商人全稱（蓋單位公章）：
磋商文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
8、售后服務(wù)承諾書
9、法定代表人資格證明書
法定代表人資格證明書
磋商人名稱：
法定地址：
姓名：
性別：
年齡：
職務(wù)：
身份證號(hào)碼：
該同志系公司法定代表人。
特此證明！
磋商人：（蓋章）
日期： 年 月 日
附：
法定代表人身份證復(fù)印件
|
10、法定代表人授權(quán)委托書
法定代表人授權(quán)委托書
（法定代表人簽署不需提供此書）
致： _（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）：
我 _（姓名）系 __（磋商人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托本單位在職職工 （姓名）以我方的名義參加 （采購(gòu)單位，項(xiàng)目名稱） 項(xiàng)目的磋商活動(dòng)，并代表我方全權(quán)辦理針對(duì)上述項(xiàng)目的磋商、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、簽約等具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。
我方對(duì)被授權(quán)人的簽名事項(xiàng)負(fù)全部責(zé)任。
在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。
被授權(quán)人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。
被授權(quán)人簽名：
職 務(wù)：
被授權(quán)人身份證號(hào)碼：
法定代表人簽名：
職 務(wù)：
身份證號(hào)碼：
磋商人公章：
簽署時(shí)間： 年 月 日
法定代表人身份證復(fù)印件
| 被授權(quán)人身份證復(fù)印件 |
附：社保機(jī)構(gòu)出具的磋商截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的磋商單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件
11、代理證明（或授權(quán)書）
代理證明（或授權(quán)書）
附：授權(quán)書參考格式：
致：__ __（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）：
我們（機(jī)構(gòu)名稱）是按（國(guó)家或地區(qū)的名稱）法律成立的一家運(yùn)營(yíng)商，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在（服務(wù)機(jī)構(gòu)地址）。茲指派按（國(guó)家名稱）的法律正式成立的，主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)設(shè)在（服務(wù)公司地址）的（服務(wù)公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：
（1）代表我方在中華人民共和國(guó)辦理貴方第 號(hào)（項(xiàng)目編號(hào)）磋商邀請(qǐng)要求提供的由我服務(wù)的有關(guān)事宜，并對(duì)我方具有約束力。
（2）作為服務(wù)商，我方保證以磋商合作者來約束自己，并對(duì)該磋商共同和分別承擔(dān)采購(gòu)文件中所規(guī)定的義務(wù)。
（3）我方茲授予（服務(wù)公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。茲確認(rèn)（服務(wù)公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。
我方于 年 月 日簽署本文件，（服務(wù)公司名稱）于 年 月 日接受此件，以此為證。
服務(wù)公司名稱： 代理機(jī)構(gòu)名稱：
簽字人職務(wù)和部門： 簽字人職務(wù)和部門：
簽字人姓名： 簽字人姓名：
簽字人簽名： 簽字人簽名：
服務(wù)公司蓋章： 代理機(jī)構(gòu)蓋章：
