把脈問診架橋梁 我們永遠在路上

為加強醫(yī)院行風建設(shè)，提高社會各界對醫(yī)院工作的監(jiān)督力度，廣泛聽取社會各界人士的意見建議，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，1月13日，我院召開行風社會監(jiān)督員座談會。來自政府機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、新聞媒體等十余位行風社會監(jiān)督員應(yīng)邀參會。醫(yī)院領(lǐng)導班子成員、相關(guān)科室負責人參會。

市衛(wèi)健局黨工委副書記林金玉出席會議并講話。她指出，社會行風監(jiān)督員承擔著傳遞社情民意、監(jiān)督行風問題整改的職責，是醫(yī)院聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是醫(yī)院廣開渠道，強化行風建設(shè)管理的重要措施。希望行風監(jiān)督員幫助醫(yī)院多呼吁，進一步增強醫(yī)院與社會各界的溝通交流，為推進衛(wèi)健事業(yè)政風行風和效能建設(shè)，構(gòu)建健康玉環(huán)作出更大的貢獻。

社會監(jiān)督員一行參觀了我院檢驗科、影像中心、發(fā)熱門診、改擴建工程等，直觀感受醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，對近年來的系列成果給予高度評價。

集團院長董寅分別從黨建引領(lǐng)、爭創(chuàng)三乙、疫情防控、深化改革四個方面匯報醫(yī)院2020年整體工作和行風建設(shè)情況。2020年，醫(yī)院榮獲臺州市先進基層黨組織、浙江省敬老文明號、精神領(lǐng)域最高榮譽“全國文明單位”，“雙下沉”考核在全省89家被托管的縣級醫(yī)院中排名第四（優(yōu)秀），縣域醫(yī)共體工作成績突出，得到省委省政府聯(lián)合通報表揚，在玉環(huán)公共衛(wèi)生服務(wù)行風測評中排第1名，創(chuàng)歷史佳績。

圍繞醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，各監(jiān)督員暢所欲言，獻計獻策，實事求是、客觀公正地對醫(yī)院工作進行了評價，并一致認為，醫(yī)院近些年來健康發(fā)展取得的明顯成效和發(fā)生的可喜變化有目共睹。同時也結(jié)合各自實際情況和就醫(yī)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，在醫(yī)院在疫情防控、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平、醫(yī)院管理與行風建設(shè)等方面提出了非常寶貴的意見和建議：

一是抓實技術(shù)提升，加強常見病、多發(fā)病診療能力，積極開展特色診療，提高綜合診療水平，滿足多樣化的就醫(yī)需求。二是堅持疫情精準防控，全院要堅決克服厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理，細化防控措施，加加大疫情防控督導檢查力度，確保醫(yī)院安全。三是加速基建改造，做好人才、設(shè)備雙儲備，爭取改擴建工程早日投用，切實解決就醫(yī)難、停車難等問題。四是注重人性化服務(wù)，落實細節(jié)管理，如溫馨提示、文明用語等，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，讓患者更舒心、放心。五是抓住機遇加大宣傳，讓百姓看到先進技術(shù)、優(yōu)良服務(wù)，打響玉醫(yī)招牌，奮力推動醫(yī)院發(fā)展邁上新臺階。

在認真聽取監(jiān)督員們的發(fā)言后，集團黨委書記陳增瑞就監(jiān)督員們提出的部分問題進行解答，并承諾表示，對監(jiān)督員們提出的良好建議和意見將進行認真研究，積極落實整改，今后醫(yī)院將從“抓發(fā)展、抓服務(wù)、抓監(jiān)管”三方面加大力度做好行風建設(shè)，多措并舉推進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)工作，促進醫(yī)院又快又好發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

聘請行風監(jiān)督員旨為引進第三方監(jiān)督機制，促進我院民主評議行風工作，進一步加強行風建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風，著力解決人民群眾反映的突出問題，樹立醫(yī)院在社會上的良好形象。