學(xué)習(xí)電子醫(yī)保碼 優(yōu)化就醫(yī)體驗

日前，為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)體驗，幫助來院患者使用電子醫(yī)保碼，我院門診部組織全體門診及輸液廳護(hù)士開展電子醫(yī)保碼專項學(xué)習(xí)與模擬考核。

“你好，請問我有什么能幫你的嗎？”“你好，我忘了帶市民卡，怎么才能取號呢？”“您可以申領(lǐng)電子醫(yī)保碼，首先打開支付寶，卡包里面點(diǎn)進(jìn)去，證件里找到電子醫(yī)保碼，憑這個碼就可以取號、在醫(yī)生那里看病、繳費(fèi)，取藥，還可以把醫(yī)保碼添加到桌面，這樣使用起來就很方便了”……

通過集中學(xué)習(xí)與一對一的情景模擬考核，大家對電子醫(yī)保碼的申領(lǐng)與使用事項有了深刻了解。首次考核未通過人員將繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到考核達(dá)標(biāo)，確保人人會用，更好為患者服務(wù)。