招標(biāo)公告
玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù)單一來源采購公告
點(diǎn)擊次數(shù): 2389 信息來源： 作者: 編輯: 發(fā)布時(shí)間：2022/6/14單一來源采購文件
項(xiàng)目名稱：分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù)
采 購 人：玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)
2022年6月14日
第一章 單一來源采購公告（非政府采購項(xiàng)目）
一、玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)就分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù)采購項(xiàng)目已于2022年6月9日發(fā)布單一來源采購征詢公告，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)，誠邀符合單一來源條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。具體如下：
二、項(xiàng)目名稱：分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù)
三、采購組織類型：自行組織采購
四、采購方式：單一來源
五、采購項(xiàng)目編號(hào)：YHYYCGX-20220602
六、項(xiàng)目概況及數(shù)量：
序號(hào) | 單位名稱 | 項(xiàng)目名稱
| 數(shù)量 | 預(yù)算 單價(jià)（元） | 總金額（元） |
1 | 廣州海鶿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù) | 1套 | 148000 | 148000 |
七、供應(yīng)商資格要求
（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
（5）截止投標(biāo)之日前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄；
（6）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)
（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
八、供應(yīng)商報(bào)名要求
發(fā)送“項(xiàng)目名稱+經(jīng)銷商+授權(quán)代表姓名及手機(jī)+營業(yè)執(zhí)照副本掃描件+法人授權(quán)委托書掃描件+被授權(quán)人身份證掃描件發(fā)送至735646572@qq.com電子郵箱
九、截止時(shí)間
1.截止時(shí)間：2022年6月16日12:00止
十、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間與地點(diǎn)
文件遞交截至?xí)r間：另行通知
文件遞交地點(diǎn)：供應(yīng)商應(yīng)于醫(yī)院通知時(shí)間將文件密封送交到玉環(huán)市人民醫(yī)院門診樓3樓1號(hào)會(huì)議室，逾期送達(dá)或未密封將予以拒收（或作無效磋商響應(yīng)文件處理）
▲注：恕不接受寄送文件到醫(yī)院。
十一、聯(lián)系方式：
采購人名稱：玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)
聯(lián)系人： 顏老師 0576-87236021
前附表
談判須知條款 | 名稱 | 內(nèi)容 |
1 | 采購人 | 采購人：玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán) 聯(lián)系人：顏老師 電 話：0576-87236021 |
2 | 響應(yīng)文件有效期 | 自詢價(jià)截止時(shí)間起90天 |
3 | 響應(yīng)文件裝訂要求 | 響應(yīng)文件裝訂成一冊，建議采用膠裝（粘貼方式裝訂），不采用活頁夾等可隨時(shí)拆換的方式裝訂。 |
4 | 響應(yīng)文件份數(shù) | 提供一式叁份，正本一份，副本兩份 |
5 | 簽字或蓋章要求 | 響應(yīng)文件按“響應(yīng)文件格式”中提供的格式簽署、蓋章。 |
6 | 截止時(shí)間 | 按“單一來源采購公告”規(guī)定 |
7 | 響應(yīng)文件提交地點(diǎn) | 按“單一來源采購公告”規(guī)定 |
8 | 截止時(shí)間和地點(diǎn) | 按“單一來源采購”規(guī)定 |
9 | 其他 | 請供應(yīng)商仔細(xì)閱讀本采購文件，其中帶“▲”標(biāo)記的條款為實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，供應(yīng)商須對帶“▲”標(biāo)記的條款作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。 |
第二章 采購內(nèi)容及需求
一、采購內(nèi)容一覽表
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱 | 數(shù)量 | 交貨期 | 目的地 |
1 | 分院移動(dòng)支付擴(kuò)展服務(wù) | 1套 | 合同簽訂后15天內(nèi) | 玉環(huán)市人民醫(yī)院 |
投標(biāo)人可對上述一個(gè)或多個(gè)標(biāo)段進(jìn)行投標(biāo)。 | ||||
3 | 技術(shù)資料 | 全套 | ||
4 | 供應(yīng)商須提供的其他資料 | |||
二、技術(shù)要求：
功能分類 | 功能項(xiàng) | 功能細(xì)項(xiàng) | 功能描述 | His協(xié)助的接口 |
醫(yī)院微網(wǎng)站 | 基本信息 | 醫(yī)院基本信息介紹 | 醫(yī)院需提供所需信息材料 | |
醫(yī)生介紹 | 醫(yī)生基本信息介紹 | |||
樓群分布圖 | 醫(yī)院各樓群分布 | |||
科室分布 | 醫(yī)院各科室樓層分布 | |||
來院導(dǎo)航 | 快速導(dǎo)航到醫(yī)院 | |||
門診服務(wù) | 添加就診人 | 添加本人 | 將本人添加為就診人 | |
門診服務(wù) 住院服務(wù) | 添加就診人 當(dāng)天掛號(hào) | 添加他人 | 將他人添加為就診人 | 添加就診人接口 |
添加兒童 | 將子女添加為就診人 | |||
在線建卡 | 在線為初診患者新建卡 | |||
當(dāng)天掛號(hào) | 患者可掛當(dāng)天出診醫(yī)生號(hào)源 | |||
預(yù)約掛號(hào) | 預(yù)約掛號(hào) | 患者可預(yù)約第二天及以后出診醫(yī)生號(hào)源 | 當(dāng)天掛號(hào)接口 | |
取消預(yù)約 | 取消預(yù)約掛號(hào) | 患者可取消已預(yù)約號(hào)源 | 預(yù)約掛號(hào)接口 | |
門診繳費(fèi) | 門診繳費(fèi) | 患者可在線繳納門診就診時(shí)發(fā)生的就診費(fèi)用 | 取消預(yù)約接口 | |
檢查報(bào)告查詢 | 檢查報(bào)告查詢 | 在線查詢檢查報(bào)告 | 門診繳費(fèi)接口 | |
檢驗(yàn)報(bào)告查詢 | 檢驗(yàn)報(bào)告查詢 | 在線查詢檢驗(yàn)報(bào)告 | 檢查報(bào)告查詢接口 | |
主動(dòng)提醒 停診 | 門診待繳費(fèi)提醒 | 患者有待繳費(fèi)的門診訂單時(shí)，獲得提醒 | His調(diào)用主動(dòng)提醒接口 | |
檢查報(bào)告發(fā)布提醒 | 患者檢查報(bào)告發(fā)布時(shí)，獲得提醒 | |||
檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)布提醒 | 患者檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)布時(shí)，獲得提醒 | |||
臨時(shí)停診 | 當(dāng)His系統(tǒng)某醫(yī)生臨時(shí)停診時(shí)，自動(dòng)停止該醫(yī)生號(hào)源預(yù)約 | |||
停診提醒 | 自動(dòng)將停診消息發(fā)送給已掛該醫(yī)生號(hào)源患者 | |||
住院服務(wù) 綜合服務(wù) | 住院押金補(bǔ)繳 | 在線補(bǔ)繳押金 | 住院押金補(bǔ)繳接口 | |
日清單查詢 | 在線查詢住院日清單 | 費(fèi)用清單接口 | ||
押金不足提醒 | 住院病人押金不足時(shí)，會(huì)收到消息提醒 | His調(diào)用押金不足提醒接口 | ||
個(gè)人中心
| 綁定或解綁就診人 | — | ||
綜合服務(wù) 移動(dòng)智慧醫(yī)院管理后臺(tái)(PC版)
| 查看掛號(hào)記錄 | — | ||
查看門診繳費(fèi)記錄 | — | |||
對賬報(bào)表下載 | His可使用接口自動(dòng)下載每日對賬的報(bào)表 | His調(diào)用“對賬報(bào)表下載”接口 | ||
滿意度調(diào)查 | 患者可對醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行評價(jià) | 醫(yī)院可在海鶿管理后臺(tái)配置問卷 | ||
窗口當(dāng)面付 | 在窗口，患者出示支付寶或者微信二維碼，窗口工作人員用掃碼槍掃描完成支付 | His調(diào)用當(dāng)面付接口 | ||
醫(yī)院建設(shè) 掛號(hào)管理 | 醫(yī)生信息 | 管理醫(yī)生信息 | ||
樓層分布 | 管理樓層分布 | |||
科室分布 | 管理科室分布 | |||
科室信息 | 管理掛號(hào)模塊的科室信息 | |||
掛號(hào)管理 訂單管理 | 醫(yī)生信息 | 管理掛號(hào)模塊的醫(yī)生信息 | ||
交易管理 | 管理交易訂單 | |||
訂單管理 用戶管理 | 處理記錄 | 異常訂單處理記錄 | ||
已綁定用戶管理 | 已綁定用戶詳情查看 | |||
用戶管理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 用戶解綁 | 對就診人進(jìn)行解綁操作 | ||
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示 | |||
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 財(cái)務(wù)對賬 | 用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | 關(guān)注/綁定用戶統(tǒng)計(jì)情況展示 | ||
交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | ||||
自動(dòng)對賬 | T-2日自動(dòng)對賬 | |||
財(cái)務(wù)對賬 系統(tǒng)管理 | 昨日對賬 | 手動(dòng)發(fā)起T-1日對賬 | His提供對賬單下載接口 | |
賬戶管理 | His提供對賬單下載接口 | |||
系統(tǒng)管理 | 密碼修改 | |||
第三章 投標(biāo)文件格式
封面
正本/副本
項(xiàng)目名稱：
項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)序號(hào)及標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
投標(biāo)文件
投標(biāo)人： （蓋單位公章）
投標(biāo)文件簽署人： （簽字或蓋章）
日期： 年 月 日
目錄
一、報(bào)價(jià)文件
（1）開標(biāo)一覽表；
（2）投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表；
二、技術(shù)商務(wù)文件
（1）資格證明文件：投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
（2）投標(biāo)函；
（3）供貨清單；
（4）產(chǎn)品性能說明；
（5）功能技術(shù)偏離表；
（6）商務(wù)條款偏離表；
（7）銷售業(yè)績（以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn)）：醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶名單；
（8）售后服務(wù)承諾書；
（9）法定代表人資格證明書；
（10）法定代表人授權(quán)委托書（法定代表人簽署不需提供此書）；
法定代表人及授權(quán)代表身份證正反面復(fù)印件；
社保機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的投標(biāo)單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件；
（11）代理證明（或制造商出具的授權(quán)書）
（12）提供軟件著作證書
（13）投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它文件。
一、報(bào)價(jià)文件
1、開標(biāo)一覽表；
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
價(jià)格單位：元人民幣
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容 | 規(guī)格版本 | 數(shù)量 | 制造商名稱和國籍 | 備注 |
投標(biāo)總價(jià) |
小寫：
大寫： | |||
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
2、投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表格式
投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
價(jià)格單位：元人民幣
序號(hào) | 軟件名稱或功能 | 規(guī)格版本 | 數(shù)量 | 單位 | 制造商/產(chǎn)地/品牌 | 單價(jià) | 合價(jià) | 備注 |
1 | ||||||||
2 | ||||||||
3 | ||||||||
投標(biāo)總價(jià)： | ||||||||
選購件 | 軟件名稱或功能 | 規(guī)格版本 | 數(shù)量 | 單位 | 制造商/產(chǎn)地/品牌 | 單價(jià) | 合價(jià) | 備注 |
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
二、技術(shù)商務(wù)文件
1、資格證明文件：投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
2、投標(biāo)函格式
投標(biāo)函
（招標(biāo)人單位名稱）：
（投標(biāo)人全稱）參加貴方組織的（項(xiàng)目名稱）（招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)）招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對（項(xiàng)目名稱）進(jìn)行投標(biāo)。為此我方：
1、承諾在投標(biāo)人須知規(guī)定的投標(biāo)截止日起遵守本投標(biāo)文件中的承諾，且在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。本投標(biāo)文件的有效期為自投標(biāo)截止時(shí)間起 天。
2、承諾已經(jīng)具備規(guī)定的參加采購活動(dòng)的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具備的條件及招標(biāo)人規(guī)定的特定條件。
3、已詳細(xì)審核全部采購文件，包括采購文件補(bǔ)充（如果有）、參考資料及有關(guān)附件，確認(rèn)無誤。
4、提供投標(biāo)人須知規(guī)定的全部投標(biāo)文件，包括投標(biāo)文件正本 份，副本 份。
5、投標(biāo)報(bào)價(jià)詳見《開標(biāo)一覽表》。
6、保證遵守采購文件中的其他有關(guān)規(guī)定。
7、完全理解不一定接受最低價(jià)中標(biāo)。
8、我公司自愿參加本項(xiàng)目的投標(biāo)，并保證投標(biāo)文件中所列舉的投標(biāo)報(bào)價(jià)文件及相關(guān)資料和公司基本情況資料是真實(shí)的、合法的。愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要，愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。
9、保證忠實(shí)地執(zhí)行雙方所簽訂的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
10、我方承諾不存在以下情況：
a）提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；
b）采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他投標(biāo)人的；
c）與招標(biāo)人、其它投標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；
d）向招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；
e）在招標(biāo)采購過程中與招標(biāo)人進(jìn)行協(xié)商談判的；
f）拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
單位地址：
郵編：
電話：
傳真：
3、供貨清單
供貨清單
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 名稱 | 主要功能指標(biāo) | 規(guī)格版本 | 品牌/產(chǎn)地 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
…… |
填表說明：
1） 供貨清單應(yīng)為供貨到現(xiàn)場的所有資料、軟件、備件等，將作為驗(yàn)收的依據(jù)，供貨清單中包含內(nèi)容的價(jià)格均在《投標(biāo)價(jià)格組成明細(xì)表》中投報(bào)。意同裝箱清單。
2） 本清單應(yīng)與報(bào)價(jià)文件中提供的清單一致。
3） 表格可擴(kuò)展。
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
4、產(chǎn)品性能說明
5、技術(shù)規(guī)格偏離表
技術(shù)規(guī)格偏離表
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 招標(biāo)要求 | 投標(biāo)響應(yīng) | 偏離情況 | 說明 |
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
注：
1、與第二章，采購內(nèi)容及需求“招標(biāo)技術(shù)要求”逐條對應(yīng)
2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”
6、商務(wù)條款偏離表
商務(wù)條款偏離表
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 招標(biāo)要求 | 投標(biāo)響應(yīng) | 偏離情況 | 說明 |
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
注：
1、與第二章，采購內(nèi)容及需求“商務(wù)要求”逐條對應(yīng)
2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負(fù)偏離”或“符合”
7、銷售業(yè)績提供2019年11月1日起（以合同簽定時(shí)間為準(zhǔn)）醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶名單
項(xiàng)目名稱：
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：
標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容：
序號(hào) | 用戶名稱 | 規(guī)格版本 | 數(shù)量 | 簽約日期 | 聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 |
投標(biāo)人全稱（蓋單位公章）：
投標(biāo)文件簽署人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
8、售后服務(wù)承諾書
9、法定代表人資格證明書
法定代表人資格證明書
投標(biāo)人名稱：
法定地址：
姓名：
性別：
年齡：
職務(wù)：
身份證號(hào)碼：
該同志系公司法定代表人。
特此證明！
投標(biāo)人：（蓋章）
日期： 年 月 日
附：
法定代表人身份證復(fù)印件
|
10、法定代表人授權(quán)委托書
法定代表人授權(quán)委托書
（法定代表人簽署不需提供此書）
致： _（采購代理機(jī)構(gòu)）：
我 _（姓名）系 __（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托本單位在職職工 （姓名）以我方的名義參加 （采購單位，項(xiàng)目名稱） 項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，并代表我方全權(quán)辦理針對上述項(xiàng)目的投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、簽約等具體事務(wù)和簽署相關(guān)文件。
我方對被授權(quán)人的簽名事項(xiàng)負(fù)全部責(zé)任。
在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。被授權(quán)人在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。
被授權(quán)人無轉(zhuǎn)委托權(quán)，特此委托。
被授權(quán)人簽名：
職 務(wù)：
被授權(quán)人身份證號(hào)碼：
法定代表人簽名：
職 務(wù)：
身份證號(hào)碼：
投標(biāo)人公章：
簽署時(shí)間： 年 月 日
法定代表人身份證復(fù)印件
| 被授權(quán)人身份證復(fù)印件 |
附：社保機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)截止日前6個(gè)月內(nèi)授權(quán)代表的投標(biāo)單位社保繳納證明，任職不足6個(gè)月的可提供勞動(dòng)合同證明文件
11、代理證明（或制造商出具的授權(quán)書）
代理證明（或制造商出具的授權(quán)書）
附：制造商出具的授權(quán)書參考格式：
致：__ __（采購代理機(jī)構(gòu)）：
我們（制造商名稱）是按（國家或地區(qū)的名稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點(diǎn)設(shè)在（制造商地址）。茲指派按（國家名稱）的法律正式成立的，主要營業(yè)地點(diǎn)設(shè)在（貿(mào)易公司地址）的（貿(mào)易公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效的活動(dòng)：
（1）代表我方在中華人民共和國辦理貴方第 號(hào)（項(xiàng)目編號(hào)）招標(biāo)邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
（2）作為制造商，我方保證以投標(biāo)合作者來約束自己，并對該投標(biāo)共同和分別承擔(dān)采購文件中所規(guī)定的義務(wù)。
（3）我方茲授予（貿(mào)易公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點(diǎn)所必須的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。茲確認(rèn)（貿(mào)易公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法地辦理一切事宜。
我方于 年 月 日簽署本文件，（貿(mào)易公司名稱）于 年 月 日接受此件，以此為證。
貿(mào)易公司名稱： 制造商名稱：
簽字人職務(wù)和部門： 簽字人職務(wù)和部門：
簽字人姓名： 簽字人姓名：
簽字人簽名： 簽字人簽名：
貿(mào)易公司蓋章： 制造商蓋章：
商務(wù)要求
1. 保質(zhì)期≥1年（維保采購項(xiàng)目不報(bào)質(zhì)保期）
服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 |
保質(zhì)期 | 保質(zhì)期≥1年（維保采購項(xiàng)目不報(bào)質(zhì)保期） |
在線支持 | 工作日5*10小時(shí)在線QQ，微信，郵件技術(shù)支持，提交問題、查詢問題、解決問題的服務(wù)。 |
遠(yuǎn)程維護(hù) | 工作日5*10小時(shí)在線遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)，進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試并解決問題的服務(wù)。 |
電話支持 | 自然日7*10小時(shí)電話支持為甲方解決問題 |
電話回訪 | 定期對用戶使用情況進(jìn)行回訪 |
現(xiàn)場巡檢及服務(wù) | 不定期安排工程師到現(xiàn)場對系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)使用問題，并及時(shí)解決問題，當(dāng)遠(yuǎn)程不能解決時(shí)，提供上門服務(wù)，并及時(shí)解決問題，確保系統(tǒng)能夠正常使用，并提交巡檢報(bào)告；乙方應(yīng)基于現(xiàn)有技術(shù)，實(shí)現(xiàn)合作應(yīng)用、軟件功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理等目標(biāo)。 |
維修響應(yīng)時(shí)間 | 半小時(shí)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)到場。 |
數(shù)據(jù)備份 | 提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全有效，以防突發(fā)情況下數(shù)據(jù)的丟失或無法找回； |
數(shù)據(jù)恢復(fù) | 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)情況，丟失數(shù)據(jù)時(shí)，可以提供恢復(fù)有效的備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù) |
人員指派
| 乙方負(fù)責(zé)指派健康、有經(jīng)驗(yàn)、有能力的專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)，保證其服務(wù)人員數(shù)量充裕，有足夠的能力履行合同規(guī)定的技術(shù)服務(wù)。 |
需求更新 | 根據(jù)客戶的需求，修改并更新在合同范圍內(nèi)的功能需求并且在維保期內(nèi)提供合同范圍內(nèi)小版本免費(fèi)升級(jí)，超出合同范圍雙方另行協(xié)商費(fèi)用。投標(biāo)人可以和采購人相關(guān)科室共同協(xié)作，現(xiàn)場完成，特殊情況如果只牽涉投標(biāo)人技術(shù)，應(yīng)在一至二個(gè)星期內(nèi)解決。 |
付款方式
| 安裝驗(yàn)收合格后三個(gè)月付90%，余款滿一年保質(zhì)期后付清。 |
其他 | 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中詳細(xì)說明其服務(wù)計(jì)劃及后續(xù)維保服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供維修點(diǎn)的分布情況
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培訓(xùn)
| 使用培訓(xùn)和維修培訓(xùn)，并提供安裝盤、維修密碼和使用及維修資料，中標(biāo)人承擔(dān)所有費(fèi)用。（提供培訓(xùn)計(jì)劃）培訓(xùn)完后需由中標(biāo)方提供培訓(xùn)試題進(jìn)行考核。（培訓(xùn)時(shí)附帶培訓(xùn)資料） |
安裝、維護(hù)地點(diǎn)
| 玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)指定地點(diǎn)
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安裝完成時(shí)間 | 接到用戶通知后5天內(nèi)完成安裝和調(diào)試，如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能完成安裝和調(diào)試，投標(biāo)方應(yīng)承擔(dān)由此給用戶造成的損失
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. 安裝標(biāo)準(zhǔn) | 符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，安裝過程中發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。 |
隨機(jī)資料 | 用戶操作手冊、系統(tǒng)安裝手冊、測試報(bào)告等 |
系統(tǒng)驗(yàn)收 | 聯(lián)機(jī)調(diào)試成功后，無軟件質(zhì)量、應(yīng)用等問題進(jìn)行雙方驗(yàn)收，對技術(shù)復(fù)雜的軟 件（貨物），院方應(yīng)請國家認(rèn)可的專業(yè)機(jī)構(gòu)參與初步驗(yàn)收及最終驗(yàn)收，并由 其出具質(zhì)量、軟件功能等檢測報(bào)告，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)達(dá)不到驗(yàn) 收標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的性能指標(biāo)，投標(biāo)人必須予以解決，并且賠償由此給用戶 造成的損失。
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交貨期
| 合同簽訂之日起15天內(nèi)（延期交貨1天，保修延長15天）
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報(bào)價(jià)方式
| 所有投標(biāo)價(jià)格為含稅到用戶人民幣價(jià)（含貨物應(yīng)交納的一切稅費(fèi)和伴隨服務(wù)費(fèi)）并進(jìn)行分項(xiàng)報(bào)價(jià)；保修期后的維保費(fèi)單獨(dú)報(bào)價(jià)（不包括在投標(biāo)價(jià)中），選購件單獨(dú)分項(xiàng)報(bào)價(jià)（不包括在投標(biāo)價(jià)中）。 |
