新生兒科：“寶寶專(zhuān)線(xiàn)”讓“相見(jiàn)”更容易

眾所周知，新生兒科是無(wú)陪護(hù)病房，家長(zhǎng)想見(jiàn)到住院中的孩子主要靠每周兩次的床旁探視?？梢蛞咔樘厥鈺r(shí)期的防控要求，床旁探視已經(jīng)取消。

見(jiàn)不到孩子，家長(zhǎng)焦慮是人之常情，為此，新生兒科團(tuán)隊(duì)會(huì)隨時(shí)候命接聽(tīng)家屬電話(huà)，解釋患兒病情進(jìn)展。

近日，我院新生兒科團(tuán)隊(duì)借助 “玉環(huán)慢病e站”小程序開(kāi)通了“寶寶專(zhuān)線(xiàn)”，為患兒父母提供短視頻探視服務(wù)，讓他們的“相見(jiàn)”更加容易。

寶寶入院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員會(huì)指導(dǎo)家長(zhǎng)注冊(cè)使用小程序。家長(zhǎng)在小程序上填寫(xiě)姓名、住院號(hào)等相關(guān)信息后，可發(fā)起申請(qǐng)。專(zhuān)職工作人員核對(duì)相關(guān)信息無(wú)誤后，就會(huì)在24小時(shí)內(nèi)拍攝寶寶的專(zhuān)屬短視頻發(fā)送給家長(zhǎng)。

“家長(zhǎng)們?cè)诩揖湍芸吹綄殞氃诓》康恼鎸?shí)狀態(tài)，他們放心了，我們工作也更好開(kāi)展?！毙律鷥嚎浦魅蝿⒓t艷介紹，通過(guò)視頻，家長(zhǎng)們可以直觀了解到寶寶住院期間的動(dòng)態(tài)，緩解焦慮情緒，增進(jìn)醫(yī)患之間的信任。