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招標(biāo)公告
代表委員到醫(yī)院當(dāng)“醫(yī)生”
點(diǎn)擊次數(shù): 790 信息來(lái)源： 作者:黃月紅 編輯: 發(fā)布時(shí)間：2014/11/14 11月13日，我院“開(kāi)放日”迎來(lái)了11位特殊的“醫(yī)生”，他們走進(jìn)醫(yī)院，體驗(yàn)醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)況，查找就診各環(huán)存在的問(wèn)題。
他們是來(lái)自我縣各界的黨代表、人大代表，政協(xié)委員及行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員。這次實(shí)地體驗(yàn)了ICU、內(nèi)科、影像科、檢驗(yàn)科、門(mén)診及急診科。
當(dāng)醫(yī)生很辛苦
上午8時(shí)，代表委員穿上特意準(zhǔn)備的白大褂，走進(jìn)了此前從未有機(jī)會(huì)進(jìn)入的醫(yī)院內(nèi)部。
他們首先去了ICU，零距離接觸醫(yī)務(wù)人員。
“交個(gè)班要半個(gè)多小時(shí)，每位病人的病情都要逐一交接，工作很?chē)?yán)謹(jǐn)、很負(fù)責(zé)?！痹贗CU，代表委員觀摩了ICU晨間交班。醫(yī)護(hù)人員細(xì)心讓代表委員們嘖嘖稱(chēng)贊。
在急診科體驗(yàn)時(shí)，不斷有患者前來(lái)就診，但秩序井然，一切都在緊張有序中進(jìn)行。一位兒科醫(yī)生一晚看一百六、七十個(gè)急診病人，讓代表們深切感受醫(yī)務(wù)人員的辛苦和奉獻(xiàn)。
“當(dāng)醫(yī)生很辛苦！”縣人大代表柯壽景第一次深入醫(yī)院，當(dāng)了一回‘手術(shù)醫(yī)生’后內(nèi)心又有了不少感慨，“帶上口罩、帽子，穿上隔離衣，不到半小時(shí)額頭直冒汗。一個(gè)手術(shù)五、六個(gè)小時(shí)，醫(yī)生背著20多斤的鉛衣站著手術(shù)，這種負(fù)擔(dān)與壓力常人難感受?！?/FONT>
醫(yī)療服務(wù)日益改善
“每天這么多人在做化驗(yàn)，檢測(cè)中標(biāo)本會(huì)不會(huì)被搞錯(cuò)甚至弄丟？”“一位病人抽血檢查要等待多長(zhǎng)時(shí)間？”帶著這些疑問(wèn)，代表委員們走進(jìn)了檢驗(yàn)科，親身體驗(yàn)到自動(dòng)生化儀檢測(cè)血的全過(guò)程。
“抽血等候區(qū)較以前亮堂了，不擁擠了。”“這些血標(biāo)本，都是按條形碼自動(dòng)掃描檢測(cè)的?！薄叭詣?dòng)化，不用人工操作，很先進(jìn)?！睆某檠也僮髋_(tái)、到大型生化分析儀到自助取報(bào)告系統(tǒng)，參觀的代表委員們一個(gè)個(gè)看得很仔細(xì)，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。
在影像科參觀過(guò)程中，放射科醫(yī)生詳細(xì)解釋影像讀片的過(guò)程，大家一同觀看了北京301醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程為我院讀片的視頻。
“一張X片后面是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在看，最后做出診斷，我感到放心了不少?！笨h行風(fēng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莊德華坦言，自己曾對(duì)醫(yī)院的讀片水平有過(guò)疑慮。
“我當(dāng)過(guò)病人，也當(dāng)過(guò)病人家屬，今天又當(dāng)了一回‘醫(yī)生’，切身感到醫(yī)院的服務(wù)逐年在提升?！笨h黨代表鄭敏霞說(shuō)，“信息化的手段讓老百姓看病更方便，以前候診靠站著排隊(duì)，現(xiàn)在坐著等，還有電子叫號(hào)，叫到名字才起身，病人候診更舒適?！?/FONT>
技術(shù)水平急需提升
在隨后的座談會(huì)上，代表們就醫(yī)院發(fā)展建設(shè)暢所欲言，提出了富有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。
“許多病區(qū)走廊加床多，住院環(huán)境欠佳。醫(yī)院急需建樓擴(kuò)充床位，保障老百姓住院有病房?！笨聣劬敖ㄗh。
我縣正推行分級(jí)診療，縣政協(xié)委員鐘振美對(duì)此很關(guān)心，他說(shuō)：“國(guó)家倡導(dǎo)‘小病進(jìn)社區(qū)，大病到醫(yī)院’，但老百姓對(duì)高水平的醫(yī)療服務(wù)需求迫切，喜歡擁入大醫(yī)院。所以，縣醫(yī)院要加強(qiáng)人才建設(shè)，醫(yī)生看病要更認(rèn)真。”
“等了好幾小時(shí)看專(zhuān)家號(hào)，結(jié)果看了幾分鐘就結(jié)束了，給病人感受是醫(yī)生不仔細(xì)。”針對(duì)就診時(shí)間少的問(wèn)題，許多代表委員都提出，醫(yī)院要多引進(jìn)高層次人才，加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培訓(xùn)，切實(shí)提高醫(yī)院的技術(shù)水平。
近年來(lái)，我院在不斷完善服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等方面推出了多項(xiàng)舉措，通過(guò)定期舉辦“醫(yī)院開(kāi)放日”，醫(yī)生與患者角色互換的“體驗(yàn)式”活動(dòng)，讓社會(huì)對(duì)醫(yī)院多一份理解。同時(shí)，征求群眾的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)水平。
